Главная / Поддержка
FAQ
Какие диски подходят?
Рекомендованные диски 3,5'' для конфигурации bitblaze 4U
HGST Ultrastar He8/He6
Данная серия дисков подходит для стримминга контента и построения облачной инфраструктуры. Обладает следующими характеристиками:
- ёмкость накопителя 8 Тб и 6 Тб соответственно;
- скорость вращения шпинделя 7200 оборотов/мин;
- интерфейс HDD SATA 6 Gb/s, SAS 12Gb/s и SAS 6 GB/s соответственно;
- формат накопителя 3.5";
- гарантийный срок 5 лет.
http://www.hgst.com/hard-drives/enterprise-hard-drives/enterprise-sata-drives
Рекомендованные диски 2,5'' для конфигурации bitblaze 2U
Представители линейки Ultrastar также подходят для стримминга контента и построения облачной инфраструктуры. Имеют следующие характеристики:
- ёмкость накопителя 6 ТБ/5 ТБ/4 ТБ/2 ТБ и 4 ТБ/3 ТБ/2 ТБ соответственно;
- скорость вращения шпинделя 7200 оборотов/мин;
- интерфейс HDD SATA 6 Gb/s, SAS 6 Gb/s;
- формат накопителя 3.5";
- гарантийный срок 5 лет.
http://www.hgst.com/hard-drives/enterprise-hard-drives/enterprise-sata-drives
Диски этой серии также рекомендуются для стримминга контента и построения облачной инфраструктуры. Поставляются с нижеуказанными параметрами::
- ёмкость накопителя 6 Тб;
- скорость вращения шпинделя 7200 оборотов/мин;
- интерфейс HDD SATA 6 Gb/s, SAS 12 Gb/s;
- формат накопителя 3.5";
- гарантийный срок 5 лет.
http://www.seagate.com/ru/ru/internal-hard-drives/nas-drives/enterprise-capacity-3-5-hdd/
Рекомендуются для стримминга контента и построения облачной инфраструктуры.
Диски имеют следующие атрибуты:
- ёмкость накопителя 3 Тб/5 Тб/6 Тб;
- скорость вращения шпинделя 7200 оборотов/мин;
- интерфейс HDD SATA 6Gb/s;
- формат накопителя 3.5";
- гарантийный срок 5 лет.
http://www.seagate.com/ru/ru/internal-hard-drives/nas-drives/enterprise-capacity-3-5-hdd/
Диски этой серии также рекомендуются для стримминга контента и построения облачной инфраструктуры.
Характеристики:
- ёмкость накопителя 250 GB – 6TB;
- скорость вращения шпинделя 7200 оборотов/мин;
- интерфейс HDD SATA 6Gb/s;
- формат накопителя 3.5";
- гарантийный срок 3 – 5 лет.
http://www.wdc.com/ru/products/internal/enterprise/
Ultrastar 7K6000/7K4000
Seagate Enterprise Capacity 3.5"
Seagate Enterprise NAS
WD Re / WD Re+/ WD Se / WD Red Peo
Seagate Enterprise Capacity 2.5''
Линейка подходит для стримминга контента и построения облачной инфраструктуры.
Диски поставляются со следующими параметрами:
- ёмкость накопителя 2 Тб;
- скорость вращения шпинделя 7 200 оборотов/мин;
- интерфейс HDD SATA 6 Gb/s, SAS 12 Gb/s;
- формат накопителя 2.5";
- гарантийный срок 5 лет.
Линейка подходит для стримминга контента и построения облачной инфраструктуры.
Диски поставляются со следующими параметрами:
- ёмкость накопителя 1.8TB/600GB;
- скорость вращения шпинделя 15 000 об/мин / 10 000 об/мин;
- интерфейс SAS 12 Gb/s;
- формат накопителя 2.5";
- гарантийный срок 5 лет.
Seagate Enterprise Performance 10K HDD / 15K HDD
HGST Ultrastar C10K1800 / C15K600
Линейка подходит для стримминга контента и построения облачной инфраструктуры.
Диски поставляются со следующими параметрами:
- ёмкость накопителя 8ТБ/600GB;
- скорость вращения шпинделя 10 520 об/мин / 15 030 об/мин;
- интерфейс SAS 12 Gb/s;
- формат накопителя 2.5";
- гарантийный срок 5 лет.
http://www.hgst.com/hard-drives/enterprise-hard-drives/enterprise-sas-drives/ultrastar-c10k1800
http://www.hgst.com/hard-drives/enterprise-hard-drives/enterprise-sas-drives/ultrastar-c15k600
Intel DC S3610 / DC S3700 / DC S3710 / DC S3510
Линейка подходит для стримминга контента и построения облачной инфраструктуры.
Диски поставляются со следующими параметрами:
- ёмкость накопителя 800 GB / 1600 GB;
- интерфейс SATA 3Gb/S / SATA 6Gb/S;
- формат накопителя 2.5";
- гарантийный срок 5 лет.
http://www.intel.com/content/www/us/en/solid-state-drives/solid-state-drives-dc-s3610-series.html
http://www.intel.ru/content/www/ru/ru/solid-state-drives/ssd-dc-s3700-brief.html
http://ark.intel.com/products/86192/Intel-SSD-DC-S3510-Series-1_6TB-2_5in-SATA-6Gbs-16nm-MLC
OCZ Intrepid 3800 / Saber 1000
Линейка подходит для стримминга контента и построения облачной инфраструктуры.
Диски поставляются со следующими параметрами:
- ёмкость накопителя 800 GB / 960 GB:
- интерфейс SATA 6Gb/S;
- формат накопителя 2.5";
- гарантийный срок 5 лет.
http://ru.ocz.com/enterprise/intrepid-3000-ssd/specifications
http://ru.ocz.com/enterprise/saber-1000-sata-ssd
Как осуществляется гарантия?
- при возникновении сбоя, мы удаленно, совместными усилиями с вашим техническим персоналом, проводим
диагностику, находим вышедший из строя блок, и высылаем блок на замену. Если данное невозможно, то вы отправляете
СХД в наш сервисный центр, где будет осуществлен ремонт.
- Кроме стандартных сервисных планов, можно приобрести дополнительный план обслуживания, подразумевающий
более короткие сроки реагирования и решения проблем, и дополнительные обязательства с нашей стороны, включая
выезд на место.
- В ближайшее время планируется расширение географии сервисных центров, авторизация новых партнеров в Москве
и регионах России.
Схема осуществления гарантийного обслуживания
Возникла
проблема
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
Оставьте заявку
в сервисном центре
СТАНДАРТНАЯ ГАРАНТИЯ
РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ
Оформите доставку комплектующих
курьерской службой
Замена модулей
производится
клиентом самостоятельно
Отправка нерабочего
оборудования
от клиента
в сервисный центр
Ремонт
в сервисном
центре
Вызов мастера
к клиенту.
Ремонт
производится
на месте
Доставка исправного
оборудования
клиенту
Предоставление
временного сервера
на время ремонта
Расширение гарантийного срока
Сколько потребляет энергии сервер Bitblaze?
В зависимости от количества HDD система потребляет от 275 до 875 ватт.
Какие серверные стойки или шкафы необходимы для установки?
Глубина сервера на 62 диска - 850 мм.
Глубина сервера на 24 диска - 630 мм.
То есть возможна установка в 19” двухрамные стойки
или шкафы глубиной 750 мм.
Какая производительность серверов Bitblaze имеется?
для конфигурации bitblaze 4U
В конфигурации SAS 4U по стандарту SATA при полной комплектации (56 дисков) скорость одного диска составляет 80 Мб/с.
28 HDD
28 HDD
Expanders
LSI 3008
9300
для конфигурации bitblaze 2U
В 2U скорость ограничивается пропускной способностью интерфейса: SATA - 6 Mb/s, SAS - 12 Mb/s.
8 HDD/SSD
8 HDD/SSD
8 HDD/SSD
LSI 3008
9300
LSI 3008
9300
LSI 3008
9300
Поддерживает ли сервер аппаратные контроллеры RAID?
Нет
Как осуществляется удаленное управление (IPMI, iLO)?
Есть интерфейс IPMI 2.0 и веб-интерфейс через выделенный 100 мегабитный Ethernet порт.
Какие операционные системы поддерживаются?
Какие RAID массивы можно собрать?
Рейды уровней 0, 1, 5, 6, а так же 3 и 7.3 при использовании ОС для СХД Radix.
Уровень шума работающего сервера?
Стандартный для серверного оборудования около 52 дБ
Температурный режим
Продуманная компоновка, наличие зазоров между дисками, позволяет эффективно отводить тепло. В результате становится возможной эксплуатация сервера в помещениях с температурой выше стандартной для серверных помещений.
Как обслуживать сервер?
Загрузка дисков вертикальная, корзины прикручивать не требуется, что очень удобно. Замена дисков происходит следующим образом: Выдвигается сервер из стойки, снимается крышка дискового отсека, достается диск, вставляется диск (без дополнительных приспособлений, HotSwap), закрывается крышка и сервер задвигается обратно в стойку.
Есть ли HOT Swap?
Конечно, все диски поддерживают замену «на горячую» без приостановки сервера
Какие сетевые интерфейсы имеются в сервере
Какие захотите: 1Гб/с QuadG или 10Гб/с при использовании медных интерфейсов без дочерних плат (Например FC).
Есть ли порты для расширения?
Да, порты для расширения имеются, в них устанавливаются опциональное оборудование.
2 PCI-E для конфигурации 60. Смотрите порты и конфигурации
География и сроки доставки?
Доставка осуществляется по всей России транспортными компаниями Сдек, Деловые линии, и др.
В случае экспорта мы просчитаем оптимальную схему работы.
Сроки поставки с момента заказа?
Максимальный срок поставки зависят от наличия продукции на складе и не превышают 1 календарный месяц,
не считая срока доставки до склада заказчика.
Где купить?
Купить серверы Bitblaze вы можете напрямую у нас или у интеграторов-партнеров.
Хочу скидку, какие условия?
Скидка для дилеров и клиентов следующая: от 25 000 $ -15%, от 100 000 17,5%, свыше 250 000 $ 20%.
Дополнительные условия работы с дилерами можете узнать тут
Защита под тендеры
Крупные внедрения СХД, закрепляются за интегратором который первый начал прорабатывать построение СХД на базе продукции BitBlaze.
Какие есть примеры внедрения крупным клиентам
Среди наших клиентов есть как крупные компании, так и небольшие.
Форма оплаты
Форма оплаты безналичная, 100% предоплата. В случае постоплаты берётся комиссия 5%.
Сроки поставки зависят от наличия продукции на складе и не превышают 1 календарный месяц.
Почему цена BITBLAZE значительно ниже, чем у конкурентов?
Оптимальная цена является нашей политикой. При разработке сервера, мы опирались на требования заказчиков, а не следовали стереотипам, имеющимся на рынке. Это позволило оптимизировать конструкцию, отказавшись от «лишних» деталей. Кроме того локализация производства некоторых деталей в России позволяет меньше зависеть от курса доллара.
Есть ли у вас сертификат ССС?
Сертификат ССС в процессе получения. Если вам необходимы дополнительные сертификаты мы можем сертифицировать наши продукты для нужной вам сферы применения
